随着经济水平的发展，国内商家越来越注重会员制营销，要想良好的运用会员制营销的话，就必须要有一个会员管理软件来帮助您实现。好的会员管理软件能对会员进行更精准的分类，根据分类对不同的会员开展针对性的营销和关怀，真正提高会员忠诚度，为企业创造价值。

因为企业，商家的利润有80%来自老客户，所以留存老客户就是很重要的，做会员营销就是很好的保留老客户的方法，而人工管理会员不仅麻烦且易出错。

会员管理软件，顾名思义就是一款管理会员的软件，可以对会员购买习惯、消费能力进行有针对性的分析与掌握，使企业进行营销活动、管理方针对决策时将会更加的准确。系统代替人工操作，不仅节约时间和成本，而且对其工作效率以及质量的大大提高很有帮助。

总之，会员软件管理的功能是极其强大的，主要总结如下几个方面：

1. 会员管理：全面记录会员信息，如生日、消费金额等

2. 会员积分消费：根据消费金额自动折扣金额和积分数量

3. 员工管理：记录员工基本资料，并且可设置营销业绩、提成、利润等

4. 商品管理：登记产品相关信息，包括出库、入库等

5. 短信管理：强大的短信群发功能支持普通发送、批量会员发送、系统短信发送等多种模式

6. 统计报表：记录各种报表数据，且可以打印、复制、修改、导出等

7. 系统设置：多操作员模式，不同操作人员不同操作账号，不同操作权限，方便人员管理

8.微会员：会员只要关注公众号，就可以接收消费提醒、充值提醒、查余额、预约等等