我们都知道现在市场上，越来越多的企业、商家在开始使用会员管理软件。那么会员管理软件对于企业、商家到底能起到什么作用呢?

通过会员管理系统，企业就可以记录所有会员客户的资料，了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求 等；同时针对客户的需求，为其提供优质的个性化服务；会员管理系统还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据，是企业经营不可或缺的一个有利工具。

会员管理软件有两种方案可以选择：

1、会员管理软件+实体会员卡

一套会员管理软件，软件是用来登记会员资料、积分折扣，会员充值，门店活动信息短信群发，查看各种营业报表等。

实体会员卡也就是我们常接触到的卡片式会员卡，卡片上印有卡号，这个卡号就是你的会员卡卡号。在会员软件中登记好会员资料后，给顾客发放会员卡，顾客消费时使用会员卡，享受会员优惠。

2、会员管理软件+微会员卡

一套会员管理软件，对接微信公众号。

电子会员卡既是微信会员卡，可以实现实体会员卡所有功能，另外通过微信会员卡，商家不用制作实体卡，不仅节约时间和成本，而且对其工作效率以及质量大大的提高。也方便顾客消费，带手机即可，或者报手机号即可享受会员优惠，完成结账流程。

同时，会员可以在手机微信端商家公众号里查询自己的消费明细，储值余额，门店新品活动信息等。