轻松管理会员提升商家的工作效率
日期:2018-10-24

一直以来,许多门店对于顾客的管理还停留在非常粗放的时代,这也导致了不少问题,比如说,对顾客资料管理不规范,信息纷乱,员工流动量大,就导致了顾客资料也跟着流失了,顾客数量少了,担心生意不好,多了,这些顾客又很难跟进,导致许多原本顾客满意度下降,最后直接沉睡或是流失了,通过团购平台引流的顾客就是纯粹想要占便宜,拿着团购券,消费过一次之后就不再来了,本来团购项目利润就很低,再分给平台一部分,那就更不挣钱了。

采用会员管理系统,对会员进行管理,那就没那么多问题了。不管顾客通过什么渠道进来,只要第一次消费支付了,即可自动成为普通会员,技师等员工可以随时增加会员资料,在移动端和PC端随时更新同步,然后随时查询。

各个等级的会员都可以享受不同层次的折扣和优惠,系统会按照门店的规则,比如说储值金额,消费总额等规则自动制定会员等级,会员等级一旦上升便不会下降,门店对不同等级的会员提供差异化的服务,这样能够刺激会员的消费热情,提升对门店的忠诚度。

会员资料的不断丰富让门店可以有针对性地在如会员的生日,纪念日之类的日期为会员提供相应的优惠,系统智能提醒,一键发送祝福短信,把握客情维护,让会员更舒心。

同时,我们可以对会员的消费层次,消费频率进行分析,划分会员的档次,有针对性地进行营销,随时关注沉睡和即将沉睡会员,促进会员活跃度,避免会员流失现象。


客户服务

售后服务热线:4008-217-993

服务时间:周一至周五 9:00-17:30

微信扫一扫  关注更多精彩

  • 会员扫一扫

    明明白白消费每一笔 消费信息推送

  • 商户扫一扫

    版本更新、营销法则 优惠活动,您全知道

“云卡未来”品牌技术实力

  • 10年

    底层框架开发经验
  • 12000+

    成功运营商户
  • 7*24小时

    售后支持
  • 9端

    运营数据打通

现在就开始使用云卡未来

免费注册,真实演示